根据查询条件获取任务抽查执行结果，便于快速了解各项目任务执行质量情况。支持按集团/区域/片区/项目分层级查看抽查结果。主要包含计划抽查数量、已完成数量、完成率、及时完成数量、及时完成率、合格数量、不合格数量、合格率、抽查过期数量、抽查过期率。 1、打开统计分析选择任务抽查监控，点击【级别对象】可对项目进行筛选。 2、点击【导出】可查看报...
1、需要修改的地方 由业主提出的变更身份证号码和业主联系电话，需要到系统中的家庭成员和业主资料登记中进行信息的修改 联系电话：在移动端、erp中主要用于业主报事和400回访，所以业主提交的个人信息应当及时修改。 2、修改操作 系统层级 切换到...
ERP端没有提示音处理办法 1、进入火狐浏览器或者蓝狐浏览器，点击设置或者选项 找到隐私安全 找到历史记录中：设置 找到cookie和网站数据 关闭浏览器进入天问系统，选择工单池即可。
原因：由于操作时，误操作缩放浏览器导致，症状如下图 解决办法：点击浏览器右上角，缩放按钮还原，刷新页面即可。如果问题依旧，联系天问运维处理。
1、由于火狐对安全做了强管控需要我们解除拦截跳转即可。设置火狐步骤如下。 2、找到隐私与安全 3、找到如下选项去掉勾选，关闭浏览器重新登陆系统 4、重新打印票据或报表 重启浏览器后，登陆系统进行打印
问题原因：录音文件过大，系统上传限制单个文件4M，录音时间过长导致文件超过4M 解决办法：下载360压缩软件，分段压缩（大小可以为2M或者4M）8M文件分段4M后为2个文件，把两个附件上传即可。 360压缩软件下载地址： https://dl.360safe.com/360zip_setup.exe
