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    免费车在有效期内不收费,超期后按临停收费。超期不会自动删除,需要财务进行删除。 免费车每半年续费一次。集团规定续费有效期只能续半年 免费车对象:员工车辆、地产员工、协作单位(社区书记、警官这种)、其它特殊(不是前3种的) 免费车不对业主车辆开放,系统发现业主车辆是免费车后,不会查询是否为固定车,不在有效期内会产生费用,导致投诉。项目上有...

    桑艳     2025-08-22 13:51     來源: 常见问题     0 106 0

    发起流程-->流程审批-->自动同步(停车系统) 发起流程/搜索【免费停车】/进入提交页面 填写免费停车申请相关信息,可一次提交多个车牌 停车场名称下拉列表获取已上线智慧停车的项目,可通过关键字搜索; 其中附件为免费停车申请相关资料,根据管理要求上传(支持多个); 填写完后点击【提交】发起流程,流程审批通过后自动同步到智慧停...

    沈立     2025-08-22 13:50     來源: 快速入门     2 149 0

    功能介绍 集团走BPM流程审批,请参考另一条进行: http://km.dongyuanwuye.com/webdoc/view/Pub2c91191d81b8d0d901853934310b2634.html 添加免费用户后,可进行添加同一企业下不同的车场,同一车场的不同区域,添加完成后都可以免费进出。 一、免费用户用户组创建 1.点...

    马鹏飞     2025-08-22 13:49     來源: 用户管理     0 74 0

    在天问下完账后,客服可以登录智慧停车后台查看业主的车位有效期,点击【运营管理】-【用户管理】。搜索业主的名字或者车牌即可找到业主。 一、没有显示轮候有效期,也没有同步已交费月份 先在天问的车位使用办理页面点击一下保存,触发同步,一般3-5分钟可同步。 若还无法同步且无轮候有效期,确认一下已交费日期是否正确,不正确联系财务进行收费下账处理...

    桑艳     2025-08-13 09:46     來源: 常见问题     0 234 0

    !给商家这部分优惠请先咨询一下财务是否进行报备、走减免流程 先确认一下是否关联商家,已关联可到下一步 优惠劵保存后,点击对应优惠劵,可关联商家。配置商家购买限制。一般不限制。关联后发售时可选到该优惠劵 如果是不让商家自行购劵,可在运营管理-车场商家配置中取消商家购劵权限。 需要回到商家配置关联优惠劵,不然发售后商家无法看到 给商家发劵 ...

    桑艳     2025-08-04 15:34     來源: 停车劵管理     0 114 0

    区域业财可操作配置 菜单路径:运营管理-车场劵配置,点击对应类型优惠劵,点击新增优惠劵。 一、时长减免券 配置介绍: 停车券名称: 填写优惠券的名称 媒介: (1)电子:优惠券已电子凭证的形式发放给车主,车主出场时自动进行抵扣; (2)条码:与电子券的形式一样,区别于电子券,条码券产生条形码,出示条形码进行扫码抵扣; (3)纸质:发放商...

    马鹏飞     2025-08-04 15:32     來源: 停车劵管理     0 403 0

    方法一:通通商家web版发券 商家后台网址:https://parking.dongyuanwuye.com/bs/home/login.htm 平台自主发券 (1)进入通通商家平台点击自主发劵功能; (2)选择需要发放的优惠券种类; (3)输入发劵数量以及发劵车牌,点击发劵按钮。 (注:选择优惠券种类时,蓝色为选中,红色为未选中;停车...

    马鹏飞     2025-08-04 14:30     來源: 停车劵管理     0 187 0

    【多位多车】一个车牌只能绑定一个车位 停车系统按照 【 天问收费系统/车位使用 办理】 中的客户(用户/使用人)自动合并,一个项目/车场下的每个客户的所有车位、车牌自动归集在一起,故在天问收费系统中,车牌绑在任一一个车位上即可。 【多位多车】一家人(2个客户)共享车位 如:父母和孩子在同一项目/车场都有车位(这一家人有2个车位2个或以上...

    沈立     2025-07-30 17:15     來源: 常见问题     0 1484 0

    上线通通智慧停车系统,项目无需支付系统实施费用。但如果不能利旧接入,需要更换设备或者维修网络的,费用由项目承担。项目可以自行抉择是否上线。 !BPM流程点击Excel看不到图片内容,下载Excel有些照片也看不到。有涉及到图片的,在附件里再上传一下图片。 需要评估设备能否接入的,可先仅填写相关材料中的0-车场资料填写。发起流程,标题为X...

    桑艳     2025-07-29 15:17     來源: 常见问题     0 354 0

    1、下载新版收费客户端安装包(固定用户欠费车辆版本) 通过网盘分享的文件:收费客户端Windows版本-v3.6.3.20250722.exe 链接: https://pan.baidu.com/s/1f03SOecIVGLGJfFk7rN0WA?pwd=1234 提取码: 1234 2、安装收费客户端 2.1、卸载原来的停车软件。(不...

    马鹏飞     2025-07-28 14:31     來源: 常见问题     -1 799 0
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