停车系统上有些用户，先缴纳了费用离场，后续对临停账单有异议，核实后的确不应该收取费用，需要进行退费处理的。 需要联系一个区域业财（有退费权限）进行处理，将对应的凭证发给区域业财。 区域业财登录智慧停车系统后 点击【财务管理】-【交易清单】 点击【缴费对象】旁边的小按钮，可以进行车牌号搜索。缴费时间默认是当天，如果不是当天，需要筛选一下。...

功能作用 车场进行异常金额处理，可以 再次选择金额类型 为 正常 或者 异常 ，正常为金额冲销不再追缴，异常为金额追缴，需要追缴对象进行补缴。 车场异常金额处理 1.点击 财务管理 ，进入 线下收入扎帐 功能； 2.查看收费员班次现金账单是否异常； 3.有异常，点击 +，再点击稽核 按钮； 4.选择要处理的异常账单，点击【稽核】； 5....

扎帐 功能说明 车场收费员交班以后，将收取到的现金费用交账给秩序班长，由秩序班长进行稽核、扎帐处理。 注：秩序班长扎帐环节，系统支持针对收费员本班次扎帐（收费员本班次实缴金额）、历史扎帐欠收补缴（收费员历史班次扎帐时欠缴金额）、历史班次扎帐（收费员历史班次未扎帐金额）、异常账单追缴（收费员历史稽核追缴金额）等四个维度扎帐处理，完成扎帐以...

步骤：秩序班长【缴纳扎帐现金】-->前台/客服【天问收费系统下账】 1、秩序班长完成【现金扎帐】后，停车系统及时自动推送应收费用到天问收费系统，推送的应收费用笔数（1~4笔）、具体金额与本次扎帐结果一致，扎帐结果分类详解如下： 本班次扎帐 历史班次欠收补缴（如有） 历史班次扎帐（一次扎账多班次/笔） 异常账单追缴（异常稽核追缴部分...

现金扎帐 功能说明 以列表形式展示车场现金轧帐情况，包括车场名称、收款人、开始时间、结束时间、账单类型、应收、减免、预付、免费、实收、纸质券补款和操作。支持按照车场、区域和集团三级对车场现金轧帐进行统计。可以对收费员班次收取的现金进行验收扎帐，对异常金额进行追缴记录。 操作步骤 1.点击 财务管理 ，进入 现金扎帐 功能 2.选择 账单...

功能作用 交易记录记录的是发生过资金变化的账单 临停车辆交易记录查询 1.点击 财务管理 ，进入 交易记录 功能 2.输入 时间限制 ，输入需要筛选的 车牌 3.查询相应车辆记录，可点击 详情 ，进行车辆费用产生明细查看 注：交易记录记录的是发生过资金变化的账单，临停账单记录的是车场的流水账单（优惠券抵扣）

功能作用 可以进行车场购买优惠券和商家充值金额的查询。 商家优惠券购买查询步骤 1.点击 财务管理 ，进 交易记录 功能； 2.点击 商家 选项； 3.筛选需要查看的 账单时间 ； 4.找到相应的账单后，可点击 详情 ； 5.详情显示，账单的交易情况，商家的购券情况；

功能作用： 1.交易记录用于查看产生的车辆交易，以及交易时间和交易方式，可进行车牌筛选，支付方式筛选。 2.运营报表用户车场的收入，异常分析以及收入方式占比的统计 一、车场收入金额来源 1.点击财务管理，进入交易记录功能； 2.选择需要查看的账单类型（ 临停收入/固定用户缴费/停车券售卖 ） 3.选择支付时间段 4.进行支付方式筛选 二...

功能作用： 可根据车场需求， 查询车场总收入/临停用户收入/固定用户收入/优惠券收入 。 一、车场总收入 1.点击财务管理，进入运营报表； 2.选择按车场查看，选择账单类型（ 日账单/月账单/总账单 ）； 日账单/月账单/总账单:根据时间单位不同，进行车场收入在所选时间段内的统计金额 3.进行日期筛选，找到需要查看的日期记录； 4.查看...

功能作用 1、临停账单可以根据车牌和时间段筛选出车辆在特定时间段内的账单，以及车辆生成账单的计费原因。 车辆账单详情查询 1.点击财务管理，进入临停账单； 2.选择大致账单时间； 3.进行车牌筛选； 4.选择车辆账单记录，点击详情（车辆进出场图片/车辆进出场时间/车辆行驶通道/车辆停放区域/车辆计费提示）；