一、概述： 通通老版本相机（TC200、通通云眼V2、通通云眼V3）授权机制依托于本地服务端，系统切换上云后，该授权机制会受到影响。若项目金额已回至全款，项目工程可统计相关设备的机器码/序列号，联系400 601 5859获取对应设备授权码。 二、获取相机IP地址 方法一：登录岗亭云客户端，信息查询---设备列表---产品型号（TC20...

天问系统操作路径：资源管理-->车位管理-->车位资料登记，找到对应车位资料，点击车位编号修改【产权性质】。 调整后仅产权性质为 【业主产权】 ，没有按时收缴车位管理费 超期后不再收临停费（无需减免/手工抬杆） 。 如不能保存需项目 客服专业负责人 进行解锁（收费管理-->审核管理-->基础信息审核-->车...

  交班    现金扎帐

如何登录云平台 1、电脑上选择合适的浏览器（谷歌、360、搜狗、火狐、百度），建议使用谷歌浏览器 2、云平台登录链接：https://parking.dongyuanwuye.com/PublicV2/App/home 3、输入企业码（B4E6515B48079），浏览器初次登录需要输入企业码验证 4、输入系统管理员分配的用户名及密码，...

临停：扫码进出场，分配虚拟车牌 【入场】扫码车库入口二维码-->放行确认抬杆入场 【离场】扫码车库出口二维码-->自动查询并缴费-->自动抬杆离场 长期：扫码绑定虚拟车牌，使用虚拟车牌 扫码虚拟车牌获取二维码-->系统分配虚拟车牌-->天问收费系统/车位办理（录入虚拟车牌） 非机动车（特定需求）： 当非机动...

【线上缴费】进入「东原智慧停车」小程序-->点击电子发票-->选择临停缴费提交开票-->接收电子发票推送 【现金缴费】（后台开票）进入「东原智慧停车管理系统」-->发票管理-->线下开票，找到要开票的缴费记录，点击开票录入开票信息，提交后自动推送电子发票。

扎帐 功能说明 车场收费员交班以后，将收取到的现金费用交账给秩序班长，由秩序班长进行稽核、扎帐处理。 注：秩序班长扎帐环节，系统支持针对收费员本班次扎帐（收费员本班次实缴金额）、历史扎帐欠收补缴（收费员历史班次扎帐时欠缴金额）、历史班次扎帐（收费员历史班次未扎帐金额）、异常账单追缴（收费员历史稽核追缴金额）等四个维度扎帐处理，完成扎帐以...

功能作用 创建商家发券人员，创建商家后需要进行发券人员的创建，并设置发券人员发券的种类以及权限； 商家发券人员创建 商家人员配置 （1）点击商家，进行 人员新增； （2）填写人员信息， 选择商家人员要管理的优惠券种类以及商家人员的权限； （3）点击保存。 （注：商家关联的优惠券种类，决定商家人员管理的优惠券种类，人员权限配置推荐勾选:发...

  车场券配置说明       如何创建商家   商家注册认证流程     物业审核商家注册认证     商家创建发券人员（非必需）     物业车场劵发售（配发）     商家发券流程     如何查询车场券使用情况  

功能作用 商家用户在注册认证&审核认证后，在车场进行购券操作方法，购买优惠券后将优惠券发送给车主用户操作方法； 车场券发售流程 （1）选择运营管理； （2）进入停车券发售功能，在搜索栏中输入商家名称找到相应购券商家； （3）选择需要购买的优惠券种类，点击进行购券； 注：优惠券种类是与商家关联的优惠券种类，没做关联无法进行选择。 ...