一般通通小易一体机内自带主控程序，无需安装。 本文主要是针对利旧接入，因为电脑系统重装或者是主控程序被360或者腾讯管家之类的安全软件误删后，进行安装。 （主控程序类似于打印机驱动，没有的话，在界面上操纵打印，打印机是不会有反应的） 主控程序下载链接： https://pan.baidu.com/s/1BAMnoyHIBag-whJxB...

本文使用的场景的是快速落杆，如果是正常速度起落杆，但非人为操作，可以联系信息部门协助排查。 车闸系统中的防砸地感装置通常是指车辆检测器，它通过地感线圈、红外传感器、雷达或其他技术来检测车辆的存在，以防止闸杆在车辆通过时落下造成损害。 东原的大部分项目都是通过地感线圈来检测的，有个别项目是使用的红外传感器。 项目上的地感，一般都埋在水泥地...

1、下载新版收费客户端安装包（固定用户欠费车辆版本，更新了在场车辆入场照片的交互） 链接：https://pan.baidu.com/s/19VnxHseskE3uN8CXvAifWA?pwd=1234  提取码：1234 2、安装收费客户端 2.1、卸载原来的停车软件。（不卸载直接装会是以前的版本，覆盖不了） 找到卸载软件的地方（wi...

功能作用 车场进行异常金额处理，可以 再次选择金额类型 为 正常 或者 异常 ，正常为金额冲销不再追缴，异常为金额追缴，需要追缴对象进行补缴。 车场异常金额处理 1.点击 财务管理 ，进入 线下收入扎帐 功能； 2.查看收费员班次现金账单是否异常； 3.有异常，点击 +，再点击稽核 按钮； 4.选择要处理的异常账单，点击【稽核】； 5....

情况一：车牌带有特殊符号，如：空格等 排查问题： 首先在车管系统中查询该车牌是否有特殊符号 查询路径：【运营管理】——>【用户管理】——>【固定用户】——>输入对应的车牌号或者客户名称等信息 解决办法： 在天问系统中把车牌号中的特殊字符删除掉或者把车牌删除了重新添加，然后到天问车位办理解除绑定关系保存等五分钟左右，再次...

功能作用 需要购券的商家与平台创建的商家进行连通，商家按照认证步骤进行认证 ，平台进行通过后，商家可以进行购券发券。 车场商家认证步骤 商家可通过 “通通商家app”（手机应用市场下载即可）、 “商家web版”进行注册。 方法一：通通商家平台认证 ①、登录链接 https://parking.dongyuanwuye.com/bs/ho...

一、概述： 通通老版本相机（TC200、通通云眼V2、通通云眼V3）授权机制依托于本地服务端，系统切换上云后，该授权机制会受到影响。若项目金额已回至全款，项目工程可统计相关设备的机器码/序列号，联系400 601 5859获取对应设备授权码。 二、获取相机IP地址 方法一：登录岗亭云客户端，信息查询---设备列表---产品型号（TC20...

天问系统操作路径：资源管理-->车位管理-->车位资料登记，找到对应车位资料，点击车位编号修改【产权性质】。 调整后仅产权性质为 【业主产权】 ，没有按时收缴车位管理费 超期后不再收临停费（无需减免/手工抬杆） 。 如不能保存需项目 客服专业负责人 进行解锁（收费管理-->审核管理-->基础信息审核-->车...

  交班    现金扎帐

发起流程-->流程审批-->自动同步（停车系统） 发起流程/搜索【免费停车】/进入提交页面 填写免费停车申请相关信息，可一次提交多个车牌 停车场名称下拉列表获取已上线智慧停车的项目，可通过关键字搜索； 其中附件为免费停车申请相关资料，根据管理要求上传（支持多个）； 填写完后点击【提交】发起流程，流程审批通过后自动同步到智慧停...