一、先在异常稽核中，稽核复核都选择追缴，追缴对象是 收费员。 （向车主追缴的，选择追缴对象是车主） （不要选择冲销，冲销的意思是不收这个钱。本链接只讲收取的情况，其它情况可以看http://km.dongyuanwuye.com/webdoc/view/Pub2c91191d81b8d0d90182ac445b0f0003.html） ...

智慧停车系统会将天问上同一客户的车位车牌进行合并。 如果 只是一辆车固定一个车位使用，可以在停车系统配置专用/优先车位。（片区/项目财务有权限） 专车专用（选车位号）：只能车A停，车位空不空其它车辆都不停。 优先车位（不固定车位）：车A优先，进来的时候挤掉车位上车B，车B进行计费。车A固定不产生费用。 超出一辆车的请参考下面操作： 车位...

入场不自动抬杆 有以下几种可能，可以看一下是什么情况 1、没有识别到车牌，让车辆后退一些重新识别即可 2、识别错误车牌，将易错车牌维护到系统上。易错车牌纠正维护指引：http://km.dongyuanwuye.com/webdoc/view/Pub2c91191d81b8d0d90182f3f377b470bd.html 3、用户名下...

下载路径 202409版本： 链接: https://pan.baidu.com/s/1qsqoIQoj02MIshxxcnOD4A?pwd=1234 提取码: 1234 2024版本： 链接：https://pan.baidu.com/s/1P1QIa8dpkjBHMAsOAZ6FLQ?pwd=1234  提取码：1234 2023版...

视频版可通过百度网盘链接下载解压后查看 链接: https://pan.baidu.com/s/1YMoBoGOak0QhR67FM5GF7g?pwd=1234 提取码: 1234 02-临停扫码缴费    03-电子停车劵    04-开具电子发票     05-无牌车/非机动车 06-临停费减免登记（异常登记）    07-临停交账...

如何管控业主车牌录入，满足自动入场，超时计费出场 功能说明 对于无车位的业主，满足客服人员将用户信息及车牌信息录入系统，实现车辆自动抬杆入场，未到计费时间自动离场，超时则缴费离场。 操作流程 1、运营管理-固定用户 2、展开用户分组 3、选择用户组“业主临停”，进行用户新增 4、新增用户后进行保存，在车辆列表下面，绑定用户车辆。

易错车牌自动纠正使用方法 功能说明： 针对业主车牌中某个字符固定识别错误情况，后台管理人员可以采用车牌纠正的功能，将车主正确车牌和识别的错误车牌录入系统，当车辆进出识别为已录入系统库车牌时，系统可自动纠错处理。 操作流程： 1、进入“车场管理”---“车辆配置”---“车辆匹配条件”---“车牌纠正” 2、 新增。录入“ 初始识别车牌”...

场景说明 岗亭收费软件使用中，若过车时通道相机不会自动抓拍显示车辆信息，收费员点击客户端“抓拍”/“抬杆”时都没有任何反应，需项目工程进行以下事项自检。 1、客户端外网情况判断 ①、通过云客户端判断，当外网中断时，与云平台联网状态是“×”。 ②、打开电脑上浏览器，测试进行网页访问。 外网异常时处理办法：项目工程可检查光猫、路由器、收发器...

（蓝色的网址为对应的指引链接，点击即可跳转查看）（一到三步可项目上的人用商家手机号注册完后把账号给到商家即可） 一、财务先在智慧停车系统新增商家，把认证码给到商家 http://km.dongyuanwuye.com/webdoc/view/Pub2c91191d81b8d0d90182ae59565c027a.html 二、商家在商家...

1. 车位使用办理 1.1. 固定车位使用办理 全过程：车位资料登记（按需） --> 车辆资料登记 --> 车位使用办理 --> 生成费用 --> 费用收取 第一步：车位资料登记（按需） 【操作路径：资源管理/车位管理/车位资料登记】 先确认系统中是否存在车位资料信息（默认在项目交付时初始化批量导入系统），如果有...