绑定完客户信息后,在企业微信侧边栏房屋账单模块,会显示出这位客户对应的房屋的历史欠费账单,如有多套房屋的账单会按房屋一并显示。 可展开查看每个月的账单详细。选择账单默认选择含违约金。如不需客户缴纳违约金,下拉至底部,点击按钮不缴纳违约金即可。 按管理要求,物业费不允许跳缴,在选择账单时请将之前的欠费账单也选中。 点击发送所选账单至聊天窗...
绑定完客户信息后,在企业微信侧边栏房屋信息模块,会显示出这位客户对应的房屋的信息,如有多套房屋会一并显示,手动绑定的这套房屋会有标识显示。房屋信息中会显示该客户与业主的关系、房屋的物业编码、房屋的状态、业主的姓名、业主的手机、业主的客户分级、业主的客户分类。 点击该套房屋信息右侧的修改按钮,即可修改这套房屋的业主的信息。部分信息为了保护...
修改客户信息:点击客户信息栏右侧修改按钮,进入客户信息修改页面,修改相应信息。为保护客户隐私,电话已隐藏,可正常修改。 修改完成后点击“发起审批” 按钮,需在天问系统中完成审核,审核通过后约10分钟企微端客户信息即会更新。
企业微信的客户侧边框可以显示该客户在天问中的相关信息,需先把该客户与天问中的客户信息绑定。 绑定客户信息:点击客户信息栏右侧查询按钮,进入客户查询页面,输出查询条件,查询客户。 选择需要绑定的客户,点击保存即可完成绑定。如遇租客 / 家庭成员查询不到的情况,需至天问系统中先添加客户 / 家庭成员信息再进行绑定。 绑定完成后返回客户资料页...