原因：由于操作时，误操作缩放浏览器导致，症状如下图 解决办法：点击浏览器右上角，缩放按钮还原，刷新页面即可。如果问题依旧，联系天问运维处理。

缩放 信息 显示 数据

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冻结 解冻

问题原因：录音文件过大，系统上传限制单个文件4M，录音时间过长导致文件超过4M 解决办法：下载360压缩软件，分段压缩（大小可以为2M或者4M）8M文件分段4M后为2个文件，把两个附件上传即可。 360压缩软件下载地址： https://dl.360safe.com/360zip_setup.exe

报事 录音

1、生成欠费明细     切换到项目层级选择模块：项目管理-收费管理-欠费管理-发函管理-发函申请 点击生成欠费 设置的截止时间：2021-07-22 费用期间：2021-01-01 到2021-06-30日 点击生成后出现欠费明细如下：根据项目实际要发函的业主费用，勾选对应的费用信息，右键确定选择，是否已选列变更为...

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