1.无合同收款    针对无合同，一次性录入收款数据场景。审核通过后系统自动生成合同编号、合同名称、合同金额合同、签订日期、应收编号（web端不能查看，只能在数据库中查询）、应收金额、应收日期、费用开始日期、费用结束日期。     1.1无合同收款-新增  星号为必填项，无合同收款审批状态为“审核通过”后，根据“工作内容”中填写的金额生...

1.合同结算   一张标准合同只能进行一次合同结算。     1.1新建合同结算 路径：结算管理-合同结算-新建。     1.2填写合同结算内容并保存/提交 选中要结算的合同，星号为必填字段。 添加工作内容，工作内容可进行拆分/删除，可填写摘要/上传附件，最后进行保存，如若无问题可进行提交     1.3状态显示说明 已保存未提交。据...

点击开票管理后，单点登录跳转至收入结算平台。可在收入结算平台-》票据管理下进行发票/收据的开具和查询。 同时也可在合同详情的开票详情-开票详情中查看已开票信息。

1.新建退款单   1.1退款        选择需要退款的收款单-》选择业务日期-》选择退款类型-退款。当退款类型选退款时，在退款明细中选择退款方式确定退款金额，保存退款单，确认无误后提交退款单。 1.2退款转收入    选择需要退款的收款单-》选择业务日期-》选择退款类型-转收入。退款详情中选中转收入的应收单，并输入转收入金额。 退...

操作说明 抽查结果pc端可在抽查工作台进行查看，移动端可在 近三天处理品控任务记录中进行查看。   pc端 1、打开抽查工作台，选中待处理（系统默认仅看我要抽查的）可对抽查工单进行抽查，点击任务编号可进入抽查信息界面。  2、进入【抽查信息界面】可查看抽查工单详细信息，系统默认展示全部抽查工单，在页面对工单进行抽查，点击任务编号任务详情...

抽查工作台 移动端接收抽查结果

根据抽查规则中，抽查项目及条件、抽查频次（得到时间范围)，随机提取已完成品控任务工单。在每天0点自动生成抽查任务，并接收任务、执行任务、给出结果（合格/不合格)。 一、执行抽查任务 1、点击抽可对品控工单进行抽查操作。（【仅查看我要抽查的】默认启用， 想查看全部的抽查任务时可勾选取消。 )  2、 进入抽查工单点击点位，可展开抽查任务，...

pc端执行

点位导入时使用的人员账号与之前使用东e管账号不一致时，将出现以下问题： 使用点位导入时使用的人员账号能正常查看品控任务，但无法正常使用报事管理； 使用之前东e管账号时，可以正常使用报事管理，但无法正常查看品控任务； 关于以上问题，需调整如下动作：     1. 进入员工中心，登录地址：http://antadmin.dongyuanwu...

同专业员工可以领取同事工单进行执行，以保障任务完成，管理人员无需增加操作，有利于员工增强团结性； 分派人角色可随时对具有分派权限的工单进行转派操作，方便在移动端随时随地处理工作移交； 操作详 情 一、同岗位工单 打开品控任务，点击【同岗位】可查看同岗位的工单任务。选择同岗位人员的工单，可对其进行跟进变更处理人，方便同岗位员工领取同事任务...

操作说明 新建员工账号后必须进行重置密码，可通过东e管进行密码重置，密码重置后方可正式登录使用。 详细操作 东e管下载安装请参见东e管安装指引； 安装好之后打开东e管APP，点击忘记密码； 输入账号后获取验证码； 输入验证码及新密码、确认密码，确认提交即可完成； 返回登录页输入账号密码即可完成登录，如遇忘记密码也可通过该方式重置密码。

重置密码 找回密码 忘记密码

流程指引 操作说明 在品控系统中人员账号与组织架构（公司/委外）正确关联落位后，即可在点位台账中梳理确认点位责任人； 账号角色主要用于当任务需要转派、变更以及查看同岗位工单时使用，需要准确维护员工账号角色； 账号角色不管自有/供方员工均通过集团/区域人力，在BPM中发起流程，流程路径「信息管理/日常运维（物业系统）/信息系统配置调整」，...

账号角色 人员角色