根据设施分类建立的项目设施管理电子台账,查看移动端任务工单、问题工单、升级工单的工单信息与跟进信息,便于管理者高效管理工单情况 。 一、功能查看 1、打开东e管app选择设施设备,进入设备管理界面,点击【全部】可获取项目内全部工单、点击【我处理】可获取 当前登录用户的设备管理相关的工单 ,点击【同岗位】可获取项目中岗位与自己一样的工单。...
设施设备故障处理升级,遇到 “疑难杂症”问题,可一键升级,通过升级流转(片区/项目-->区域-->集团),按需逐层升级指导处理,推动问题解决效率,提升解决质量。 1、点击维修工单右上角图标,可进入工单升级页面,输入相关信息后点击确认即可创建升级工单。 来到设施设备界面打开工单类型,只勾选升级工单可对升级工单进行筛选。 2、在...
操作说明 1、打开东e管app选择品控任务,跳转至品控任务界面,可查看自己的工单信息和全部的工单信息。 (注意项: 界面默认当前日期、我处理的、未完成。点击下拉标识打开任务列表 ) 2、点击任务工单后进入工单详情界面,可查看工单信息与跟进信息。 详细说明 一、品控任务功能查看 ① 随机扫码执行+筛选项目+近3天处理品控任务记录 ...