答:如果手机APP聊天窗口下方没有侧边栏条,可以在企微手机端中点开【工作台】,找到【客户联系】,点击【聊天工具栏】,点击右上角【编辑】,找到【客户资料】选择【添加到聊天工具栏】即可。 或在聊天窗口底部,找到右侧【添加】按钮,进入聊天工具栏编辑页,步骤同上。
答:目前自动推送欢迎语功能只支持通过扫描员工活码而添加的客户,如果客户通过扫面各自手机自带的二维码或通过邀请的方式添加的客户,是没有办法自动发送二维码的,各位可以将欢迎语话术存放在侧边栏中的快捷回复,将欢迎语图片添加在手机中,手动进行发送;
主要用于保洁阿姨(年龄偏大,眼睛老花,对智能手机操作不熟练等)执行品控任务时,仅需简单2步(打开东e管,点击扫码签到)即可自动匹配并完成计划任务。