东驿站 财务操作 手册 1. 用户已经缴费，但是下账失败要怎么处理 1.1 在东驿站上面交费了，但天问没有下账，显示未缴的情况 需要怎么处理 1、业主已经缴费支付了，但是系统没有下账，首选需确定是否天问下账失败了， 查询在东驿站APP和小程序是否下账失败的 操作步骤如下： http://uapp.dongyuanwuye.com/web...

财务操作手册

东驿站小程序400客服Q&A 1、 怎么搜索东驿站小程序？ 答： 1、 您好，你先打开 【微信】 ，在微信的消息页 下滑 ，会 出现【最近】 使用小程序的 页 面 。 2、 然后您 在【最近】页点击[搜索小程序]，进入搜索界面。手动输入“东驿站”。 3、 您 输入“东驿站”后，点击 下方 “东驿站”关键字或 者点击键盘输入里的 ...

东驿站小程序400客服Q& A

产品手册&操作说明书 第1章 产品简介 东驿站小程序，是东原仁知开发的一个提供社区生态服务的平台，服务于东原仁知物业管理下的全体业主和住户，为住户提供更加贴心的物业服务和更加丰富的生活服务。小程序在原有APP基础上与神马东东电商平台、天问平台数据打通,为用户提供了物业报修、物业缴费 、物业 预存、住户管理、电商服务等综合性服务。...

东驿站小程序产品手册

委外考勤平台，系统登陆网址：          http://antadmin.dongyuanwuye.com 账号及密码获取         员工个人OA账号/密码，若不清楚，可联系片区HR咨询个人账号。 密码重置方式    ...

委外考勤管理平台：管理项目环境、秩序类人员打卡及考勤汇总统计平台，实时反馈人员考勤情况的管理系统。 结合委外人员基础信息录入平台（员工中心）+企业微信考勤设备机（考勤打卡设备）+ 委外考勤平台，实现委外人员考勤自动化统计计算。  

如何登录云平台 1、电脑上选择合适的浏览器（谷歌、360、搜狗、火狐、百度），建议使用谷歌浏览器 2、云平台登录链接：https://parking.dongyuanwuye.com/PublicV2/App/home 3、输入企业码（B4E6515B48079），浏览器初次登录需要输入企业码验证 4、输入系统管理员分配的用户名及密码，...

（1）房屋租赁设置有何作用，怎么设置？ 房屋租赁设置是为了能够登记房屋租赁合同，如果该租赁的房屋计算费用以合同计费，那么就需要登记合同，同时在房屋租赁设置这儿设置租赁。 （2）如何办理房屋租赁？ 租售管理 →房屋租赁→房屋租赁登记→新增→选择要租赁的房号→选择租户名称→输入租户相关信息→保存。 （3）租户需要扩租怎么处理？ 租户已经在本...

（1）登记装修基本信息 客服管理 →装修管理→装修办理→新增→输入装修基本信息→根据需要上传装修图纸等附件→保存。 （2）打印装修许可证 客服管理 →装修管理→装修办理→在装修记录列表中选中要打印的登记信息，点击修改→进入装修登记信息，点击右上角的打印装修许可证 （3）登记装修审批信息、办证信息、违章信息、验收信息 其它管理 →装修管理...

业主进行房屋转让、出租时系统生成，另外支持手动维护家庭成员。在东E管或者ERP端登记报事，在筛选业主本人或者家庭成员后，未找到用户信息，不能登记报事，需要在系统中进行家庭成员登记，维护主要信息：包括成员姓名、身份证、联系电话、联系地址、绑定人、绑定电话。如下图 操作层级：项目管理-》资源管理-》客户管理-》家庭成员的登记 注意项：成员名...

家庭成员 400

什么是应收冻结 应收费用明细因客观原因存在疑问时，无法确定该笔费用在应收期间内是否作为收入的一部分，或者业主在长时间未缴纳的欠费，需要做预存费用时。 如何进行应收冻结、解冻         根据业主信息在系统操作如下 项目管理-》收费管理-》应收管理-》应收冻结模块，根据业主信息筛选   筛选出来的明细，根据实际情况选择对应费用，勾选全...

应收冻结 解冻 收款失败 缴费助手