品控系统实时同步天问报事所有进程信息，使得在品控系统也能清楚知晓当前问题整改情况； 天问报事系统实时接收品控系统针对问题整改工单进行的跟进以及催办信息，使得品控巡查人员与问题整改人员高效协同； 1、点击任务编号可进入工单详情，查看问题进度。   2、天问系统对问题进行处理登记，可在品控系统进行跟进催办。

问题处理

抽查流程图

点击详情进入点位信息详细查看页面，还可查看点位信息的变更历史版本。 一、详情 1、选择所在项目进行查询，可查看点位详情。 2、 进入详情界面后点击变更历史，可查看历史变更信息。

点位详情

因单项排程 工作量较大且耗时，批量排程 可对标准作业程序生成的任务工单进行多项排程，达到快速排程缩减工作量。 1、选择级别对象，可展开树形架构图，点击相应的项目查询后展示排程信息。 2、查询后用户可点击任务分类、或输入标准作业程序名称和编码，筛选出项目中生成的标准作业程序。可对标准作业程序进行开始排程、重新排程、关闭排程，点击红色的批量...

提升效率

根据数据字典中【抽查项分类】自定义维护抽查项，从而让抽查人明确抽查内容与要求，支持灵活定义抽查配置。 1、选择新建抽查，填写名称与说明，保存后可对抽查项进行编辑删除。抽查项分类在数据字典中可新增删除。 2、可在数据字典中添加抽查项分类。

抽查规则配置分为三个区域：①基本信息（基本参数）；②抽查范围；③抽查频次（支持的作业频次及时长）。 根据任务抽查要求，自定义配置抽查规则。可指定抽查项目、抽查项、抽查条件、抽查频次、抽查执行人，并随机提取已完成品控任务工单。 一、基本信息 1、打开任务抽查选择抽查规则配置，点击新建创建抽查规则。 2、 按需选择基本信息配置。 （红色*为...

复制功能快速生成一条相近的抽查规则，加快工作效率。 1、打任务抽查选择抽查规则配置，点击复制可对相近的抽查工单进行快速新增。 2、如复制时不做修改，那复制后的抽查规则配置默认不启用。

操作说明 一、开始处理 1、打开东e管选择品控任务，进入品控任务界面，界面默认当前日期、我处理的、未完成。点击下拉标识打开任务列表。       2、打开需要完成的待处理的任务，进入工单详情界面查看工单信息，确认无误后点击开始处理。点击后 会跳转到工单流转界面，按需求填写备注与照片（无需求可不填)，点击确认后工单由待处理变为处理中。（注...

移动端 执行流程 问题记录

操作说明 1、从东e管九宫格跳转至品控任务界面，点击扫码进入扫码界面，扫点位二维码可直接进入要处理的品控任务。扫码后进入品质任务查询结果界面，点击可跳转至工单详情界面对工单进行快速处理。 2、点击【品质任务查询结果】中的工单，会进入工单详情界面，可执行工单或者查看跟进信息。 详细说明 1、 扫码 扫描【点位/设施设备】二维码，识别点位/...

移动端 点位扫码执行

①近三天处理品控任务记录：用于快速浏览近期处理过的品控任务，便于在品控任务工单详情处理过程中无意间返回后快速重新进入； 在线：则根据本地记录加载近3天处理品质任务记录； 离线：仅匹配加载离线品控任务数据包中的工单数据；  ②品控任务抽查结果详情  ：可查看历史品控任务抽查结果记录；

移动端 任务记录