统一在视频监控系统重维护，点击下面链接跳转查看 http://km.dongyuanwuye.com/webdoc/real/Pub2c91191d89be797b018f27ccbef01add.html?OPERATE=3&STATE=0

客服专业 点位分类 管家 客服负责人 巡查点位 任务频次 任务开始时间 任务处理时长 巡查点位 任务频次 任务开始时间 任务处理时长 公区点位 门岗 √ 每周一次 每周二8点 120小时 （5天） √ 每月一次 每月1号8点 720小时 （30天） 童梦童享 √ √ 康体设施 √ √ 园区道路 √ √ 水体 √ √ 园区绿化 √ √ 公...

东e管手机端【安卓】： 扫码后根据页面引导提示进行安装 东e管 手机端【苹果】： 打开App Store→搜索→东e管→点击下载安装

操作说明 新建员工账号后必须进行重置密码，可通过东e管进行密码重置，密码重置后方可正式登录使用。 详细操作 东e管下载安装请参见东e管安装指引； 安装好之后打开东e管APP，点击忘记密码； 输入账号后获取验证码； 输入验证码及新密码、确认密码，确认提交即可完成； 返回登录页输入账号密码即可完成登录，如遇忘记密码也可通过该方式重置密码。

重置密码 找回密码 忘记密码

流程指引 操作说明 在品控系统中人员账号与组织架构（公司/委外）正确关联落位后，即可在点位台账中梳理确认点位责任人； 账号角色主要用于当任务需要转派、变更以及查看同岗位工单时使用，需要准确维护员工账号角色； 账号角色不管自有/供方员工均通过集团/区域人力，在BPM中发起流程，流程路径「信息管理/日常运维（物业系统）/信息系统配置调整」，...

账号角色 人员角色

电脑端： 推荐使用非IE浏览器打开网址http://pks.dongyuanwuye.com/admin/#/Welcome输入用户名密码进行登录 如未开通系统账号的参照 账号开通 说明指引申请开通

流程指引 自有员工 员工入职后由集团/区域人力负责开通，并落位到相应 公司组织架构下。 如遇 公司组织架构构缺失，可由集团/区域人力发起BPM流程【信息管理/日常运维（物业系统）/信息系统配置调整】，BPM流程完成后会进行「信息系统落地」配置处理。 供方员工 供方员工加入后由各专业负责人引导到项目客服/对接人进行开通，并落位到相应 供方...

开通账号 账号开通 东e管账号 账号