智慧停车系统会将天问上同一客户的车位车牌进行合并。车位要分开的话,需要通过创建临时客户进行隔离。
临时客户无法绑定房屋,会导致生成账单后业主无法自主缴费。只能收款后手动下账。
第一步:新建临时客户
一般是按业主名字后面加序号,或者是实际使用的人名。记得填写分级分类,不然会下不了账。
第二步:原来的车位需要退租
先截图记住业主原来交到几月。明细情况中可以看到哪个车位交到了几月。确认一下业主无中断缴费。
前台收费——收费历史,确认之前交费没有中断。
登录停车系统,查询业主在场车辆,设置离场。
退租。在车位使用办理中找到对应车位进行退租
第三步:办理使用。业主名称不变,客户名称选择第一步建的对应临时客户。其它信息与之前办理的一致。(非固定车位可以业主名称和客户名称都选临时客户)
办理完已交费至时间为空。
第四步:办理费用下账与之前车位已交费时间至一致。
在前台收费创建应收并下账后已交费时间至会更新。需要更新与第二步开始时一致。
修改日期 | 修改人 | 备注 |
2025-04-16 15:08:51[当前版本] | 桑艳 | 非固定车位分开 |
2025-02-17 17:57:00 | 桑艳 | 更新后续 |
2025-02-17 16:18:04 | 桑艳 | 创建版本,先存一稿 |
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