若客服/前台把人员的生物信息多次在考勤机前完成录入，人员打卡，无法正常打卡，且考勤设备依旧提示"人员生物信息未录入"，采用办法：

1、设备断电1~2分钟后重启，检查设备的网络状况，确认网络没有问题后，再让人员打卡；

若无法判断是否网络问题，可临时使用手机热点（手机请勿链接wifi）

2、重新录入人员生物信息，进行人员打卡

以上方式均无效，建议考虑更换考勤设备。