[Message]
00000267
门岗机常见问题:
1、江山樾项目业主用户通过400无法自动转入IVR自动语音提示。
处理:打电话联系400客服处理,并把问题人,400客服,天问负责人拉群沟通。
2、无法门岗机无法查询业主信息。
处理:1、查看项目是否把数据导入天问。
2、企微询问陈欣项目是否同步数据库。
3、门岗机部分业主信息无法查询。
处理:查看天问数据是否完整。
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