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品控&天问客服报事互通
作者: 沈立 于 2021年09月14日 发布在分类 / 帮助中心 / 品控系统 / 问题整改 下,并于 2021年10月27日 编辑
问题处理
品控系统实时同步天问报事所有进程信息，使得在品控系统也能清楚知晓当前问题整改情况；
天问报事系统实时接收品控系统针对问题整改工单进行的跟进以及催办信息，使得品控巡查人员与问题整改人员高效协同；


1、点击任务编号可进入工单详情，查看问题进度。

  2、天问系统对问题进行处理登记，可在品控系统进行跟进催办。


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修改日期 修改人 备注
2021-10-27 19:10:43[当前版本] 沈立 格式调整
2021-09-22 15:33:48 沈立 格式调整
2021-09-16 16:17:26 沈立 格式调整
2021-09-14 16:20:12 沈立 创建版本

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