修改日期 | 修改人 | 备注 |
2024-11-20 16:49:04[当前版本] | 郑俊良 | 添加登陆地址 |
2024-11-20 16:47:06 | 郑俊良 | 创建版本 |
当前东驿站缴费有几个途径:缴费助手二维码(支付宝/微信)、企微缴费链接、微信/支付宝小程序这三个渠道对应的收款方式统一是“东驿站小程序”,所以需要区分清客户到底是那个渠道缴纳的费用。
东驿站后台费用查询:
微信小程序:在微信东驿站小程序里面缴费的费用;
微信二维码:缴费助手生成的缴费二维码,用微信扫码缴费就是微信二维码;
企微链接:在企业微信发送的缴费链接;
支付小程序:在支付宝东驿站小程序内缴费的费用;
支付宝二维 码 :缴费助手生成的缴费二维码,用支付宝扫码缴费就是支付宝二维码。
在东驿站后台【费用查询】每条缴费记录都有对应的缴费渠道。
例子:员工用缴费助手生成了没有包含违约金的缴费二维码,然后客户扫码之后并没有支付,回到了小程序的首页或者是退出重新进入了小程序,再点击物业缴费进行缴纳的费用,此时是属于微信/支付宝小程序缴纳的费用,如果客户小程序勾选费用进行缴费时没有把违约金减免了把违约金一并缴纳了,那也是使用微信/支付宝小程序缴纳的费用。 解决办法就是在天问撤销票据,然后重新选择东驿站小程序收款方式手动下账,违约金部分就做成预存。