上线通通智慧停车系统，项目无需支付系统实施费用。但如果不能利旧接入，需要更换设备或者维修网络的，费用由项目承担。项目可以自行抉择是否上线。

项目有上线需求后，可以联系到集团信息部门

整个流程预计1-2个月（需要采买设备的一般为2个月）

信息这边回拉您进企微群进行材料填写。

进群后可以根据群公告进行填写

一、填写车场基础信息

请工程填这个表中的【全国总表】，需要有设备照片。在最底下新增一行。填完@群主。

https://doc.weixin.qq.com/sheet/e3_AIIAkgaaANADB5l1qF1Sq6Ih881Kb?scode=ANMA2AcoAAsIwpGBW0AT4AsgZ7API&tab=BB08J2

填写的时候尽量参考前面一点的项目，有可能你的上面两个也在填写中，跟他们一样填会导致信息缺失。

群主会与通通方确认项目是否可以进行利旧接入，若是不能直接接入，需要采买设备维修网络的，需要项目上自行决定是否继续上线。（通通方评估时间3-7天不等）

二、填写财务信息（可以在评估期间并行填写）

https://doc.weixin.qq.com/sheet/e3_AIIAkgaaANAz1CrJhMcTMWMHpCTSJ?scode=ANMA2AcoAAsy2i7aBlAT4AsgZ7API&tab=13orzm

三、填写压缩包中的其他信息 （可以在评估期间并行填写）

参考项目中有填写说明，打开它根据指引进行填写。

智慧停车系统的数据是跟天问的车位使用办理数据是同步的。不维护的话，区分不出哪些是业主车辆，为了避免投诉和不让外来车辆自动通行，请在上线前维护好数据。

车位相关的办理，可以查看

项目如果是找天问进行导入的，要注意检查一下，一般天问导入的只有车位和业主的绑定关系与有效期，没有把车牌绑上，需要在车位使用办理页面，添加上业主车牌。

点击车位编码，出现弹窗，切换到【车辆信息】-【新增】-选择车辆或者【添加车辆】，【保存】完毕就会看到车牌。

五、约通通实施

前面4步完成后，信息会约通通进行实施，一般通通那边回复日期需要一周左右。会先回复一个5-7天的范围，具体的日期会在致电项目上，确认项目工程的时间后确定。

六、实施上线

通通方会进行实施上线，并进行培训，请项目上全体参与培训。培训完成后项目上进行签字验收，确认能够正常运行（抓拍、抬杆、落杆等正常）

卸载360、腾讯软件管家这类的软件。（安全软件存在误删控制程序的存在，会导致停车系统无法正常作业）

七、上线试运行

一般项目上启用临停的前一两天或者一周都先会进行试运行。试运行开始后一天左右，就可以将遥控器收起来。集团不允许使用遥控器进行抬杆。特殊情况需要在区域大群里报备一下。或集团群通知因系统升级，无法使用时，方可使用遥控抬杆。

这个期间，如果发现某个通道车牌识别的效率比较低下，可以登录后台查看抓拍照片是否都抓拍到了完整车牌。若车牌总是缺少部分，联系实施的工程师，进行远程调整车牌识别区域。

如果利旧接入，新能源车牌识别效果不好的，一种方案更换或者是加装摄像头（原有摄像头可能算法只支持到识别7位。也可以问一下原有产商，是否支持算法升级），另一种是将业主的新能源车，根据这个链接进行人工录入易错车牌纠正维护：http://km.dongyuanwuye.com/webdoc/view/Pub2c91191d81b8d0d90182f3f377b470bd.html

八、加入企微区域大群

一般上线后就会拉项目上的客服和秩序进群。

后续相关问题都在大群里反馈，除发送远程码外不要私聊，反馈问题需要说明项目、车牌/业主名称、问题描述

群公告中有一些常见问题，也可以先自行根据指引进行排查。

随便点一个群公告中的链接，就能进入到集团的帮助中心。（如果页面要求登录，可使用OA账号进行登录）

点击智慧停车可查看停车系统下的帮助文档，也可以左上角搜索，搜索相关内容