显示屏显示异常

一、显示屏黑屏

联系项目上的弱电师傅检查一下供电，一般黑屏非系统问题，一般是电源故障

二、显示屏显示的文字呈现出条状或块状分布（比如：“”如“”只显示右边的口，左边的女是黑掉不显示的）

联系项目的弱电师傅与设备厂商，这个是显示板损坏，需要更换

三、显示屏显示默认文字（比如：立方停车这种）

这种造成的原因不一定。但一定是配置到显示屏的接收中造成的丢失。可以联系集团信息进行处理。

可能原因1：通通设备绑定失效。进行重新绑定

可能原因2：查看日志（在点主控程序的时候会看到主控程序的安装位置，找到对应位置，找到log/logs文件，选择最新的日期，以记事本方式打开），是否是配置参数路径丢失（如图是voice文件丢失）。是的话可以从自己电脑上复制一个一样的同名文件夹到对应位置。

可能原因3：时间恢复了默认出场设置，需要现场弱电师傅打开一体机配合调试。

找到钥匙，打开显示屏盖子

使用一体机配置软件进行调试（更多细节后续补充）

其它可能原因待遇上后记录

语音播报异常

一、若非一体机设备，语音播报是单独的系统设备。先让弱电师傅检查一下供电、网络连接

二、联系集团信息排查，是否是音量设置过低或者主控程序配置遗漏

主控程序安装时，需勾选显示屏模板语音音频文件。

单个通道声音较小的，可以在主控程序-【通道配置】【设备个性化配置】里调大音量。