根据主要部件故障原因配置判定标准-->处理方法-->排除验证方法，当设施设备发生异常/故障时，可方便快捷获取故障指导，提供专业支撑，提升个人专业水平。

一、查询

1、进入菜单【品控配置 /故障指导配置 】，点击类型可切换设施设备。（ 注*切换设备则会展示设备，切换设施则只会展示设施）

如需查询详细主要部件方法如下：

类型： 设施  设施分类： 天台（FM）   主要部件 ： 风帽     故障原因：变形

二、添加故障指导

  查询到相应的故障原因后，在待完成（没有故障指导）里点击【添加&查看】可新增故障指导，在已完成里点击【添加&查看】可添加或者查看故障指导。如查询不到相应的故障原因请点击进入主要部件故障原因配置 进行配置。

进入【添加&查看】后填写指导主题、判定标准、处理方法、排查验证方法、示列照片。

如【风帽变形】应该如何新建故障指导： 指导主题：单元楼栋  判定标准：目测   处理方法： 1、对变形设备进行平整、或更换； 排查验证方法： 1、已修复并有修复记录或痕迹；2、现场确认已修复完成；

信息填完后点击保存即可。