| 修改日期 | 修改人 | 备注 |
| 2022-06-01 22:52:48[当前版本] | 沈立 | 格式调整 |
| 2022-06-01 22:46:09 | 沈立 | 格式调整 |
| 2022-05-31 09:52:17 | 沈立 | 格式调整 |
| 2022-05-30 00:02:40 | 沈立 | 格式调整 |
通过抢单 /派单进行工单响应处理，完成时校对及更新维修的设施设备对象，以及记录具体的故障主要部件及具体故障原因。
1、任务工单完成后需手动返回工单详情页面点击提交，提交后问题会在【待领取】中生成维修工单，可进行抢单和派单。
2、抢单处理人为自己，派单可把维修工单转派给其他同岗位人员。
1、领取任务后进入工单详情界面，点击开始处理进入工单流转界面，按项目要求填写信息。流转后待处理工单转换为处理中，可按故障原因对主要部件进行排查维修。
2、点击故障指导，里面详细记录了处理方法与排除验证方法，可按此方法对设施设备进行处理。
3、设施设备维修完成后，点击完成进入工单流转界面，设施设备、主要部件故障原因、处理人会自动填充请注意检查，检查完后选择正常关闭完成工单。
1、如维修工单排查维修后无法处理，可对维修工单进行升级处理。
JPG
JPEG
