| 修改日期 | 修改人 | 备注 |
| 2022-08-02 15:22:29[当前版本] | 刘盼 | 其他原因... |
| 2022-08-02 15:21:48 | 刘盼 | 格式调整 |
| 2022-08-02 15:20:58 | 刘盼 | 格式调整 |
| 2022-08-02 15:20:29 | 刘盼 | 其他原因... |
1、打开东e管选择设备管理，进入设施设备界面，界面默认当前日期、我处理的、未完成，工单类型默认全选，点击工单类型选择任务工单，自动展示任务工单（全部、待领取、未完成、已完成、已关闭）。展开任务列表，点击任务可进入任务详情界面。
2、进入工单详情界面后，点击开始处理进入工单流转界面，按项目要求填写信息。流转后待处理工单转换为处理中，如有两个处理人被领取后另一个处理人无法领取这个任务，点击列表中的设施设备执行工单任务。
1、点击列表中的设施设备后，自动跳转进入扫码状态，扫描设施设备二维码可进入任务执行界面。检查设施设备有无异常，无则直接拍照提交工单。
1、设施设备出现问题，可点击右上角可查看故障指导。可自行处理解决则无需提问题记录，无法解决则点击异常填写问题信息提交问题记录。
2、信息填写完成后，可在执行任务工单页面中问题列表查看，可提交多个问题。
1、工单完成后需手动返回工单详情页面点击提交，提交后问题会在待领取中生成维修工单，可进行抢单和派单。
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