2021-11-09 14:00:50 版本 : 品控看板
作者: 沈立 于 2021年11月08日 发布在分类 / 帮助中心 / 品控系统 / 统计分析 / 品控看板(移动端报表) 下,并于 2021年11月09日 编辑
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2021-12-07 15:31:30[当前版本] 沈立 格式调整
2021-11-09 20:20:04 沈立 其他原因...
2021-11-09 20:18:22 沈立 其他原因...
2021-11-09 20:01:59 沈立 格式调整

        为了方便各层级管理者随时随地,掌控当前管辖范围内品控系统运行情况,当发现异常或偏差时可及时进行管理介入,并进行及时纠偏与指导,从而推进品质工作运行更优。

        品控看板分为四个层级(集团看板、区域看板、片区看板、项目看板),不同层级人员可查看对应层级的数据看板。看板主要展示每月应执行完成率、抽查合格率、问题销项率,并在对应层级下进行拉通综合排名,以及按专业拉通综合排名。每个层级均可得到对应的项目红黑榜,便于重点关注具体项目(前三、后三)。


操作详情 

一、看板说明

        打开东e管点击品控看板,会根据用户权限进入对应的看板。集团看板可下砖至区域看板,区域看板可下砖至片区看板,片区看板可下砖至项目看板。当用户同时拥有集团、区域、片区、项目多级看板时,默认取最高层级看板进入。

        看板数据更新频次为D+1,即为今天查看截止昨天的数据(如每月1日则看到的是上月的数据)。 各层级对应可查看该层级计划上线项目数量和已上线项目数量。



1、集团看板

        当用户拥有集团看板权限时,点击品控看板默认进入集团看板,可查看全部已上线项目运行数据,通过集团看板可下砖到区域、片区、项目各级看板。

  • 本月运行情况: 查看 全部已上线项目的 应执行完成率、抽查合格率、问题销项率统计。
  • 区域排名: 根据 执行完成率、抽查合格率、问题销项率对各区域进行综合排名。
  • 专业排名: 按集团各专业汇总统计,取 执行完成率、抽查合格率、问题销项率 进行综合排名。
  • 项目红黑榜: 可对全部已上线项目进行前三、后三的项目进行排名。

2、区域看板

        当用户拥有区域看板权限时,点击品控看板默认进入区域看板,可查看该区域下已上线品控系统项目运行数据,通过区域看板可下砖到片区、项目。

  • 全国排名: 根据本月区域的运行情况在全国进行排名,方便查看区域在全集团中的排名情况。
  • 本月运行情况: 查看该区域已上线项目的应执行完成率、抽查合格率、问题销项率统计。
  • 片区排名:  根据执行完成率、抽查合格率、问题销项率对各片区进行综合排名。
  • 专业排名:  各专业汇总统计,取执行完成率、抽查合格率、问题销项率进行综合排名。
  • 项目红黑榜: 可对该区域已上线项目进行前三、后三的项目进行排名。



3、片区看板

        当用户拥有片区看板权限时,点击品控看板默认进入片区看板,可查看该片区下已上线品控系统项目运行数据,通过片区看板可下砖到项目。

  • 全国排名/区域排名 根据本月片区的运行情况在全国和区域进行排名, 方便查看片区在集团和区域中各自的排名情况
  • 本月运行情况 查看该片区已上线项目的应执行完成率、抽查合格率、问题销项率统计。
  • 片区排名:   根据执行完成率、抽查合格率、问题销项率对各片区进行综合排名。
  • 专业排名:   各专业汇总统计,取执行完成率、抽查合格率、问题销项率进行综合排名。
  • 项目红黑榜: 可对该片区已上线项目进行前三、后三的项目进行排名。

 


4、项目看板

        当用户拥有项目看板权限时,点击品控看板默认进入项目看板,可查看该项目运行数据。项目看板可细化查看运行最差详情、高频问题详情,了解掌握项目当前存的问题情况,便于管理介入。

  • 全国排 名/区域排名/片区排名 根据本月项目的运行情况在全国、区域和片区进行排名, 方便查看项目在集团、区域和区域中各自的排名情况
  • 本月运行情况 查看该项目的应执行完成率、抽查合格率、问题销项率统计。
  • 问题发现情况: 查看该项目的问题发现数据,问题发现数量为执行品控任务过程中问题记录数量,问题基数为品控任务需执行的点位和每个点位需执行的作业标准/步骤的合集,通过问题发现数量/问题基础得到问题发现率,问题发现率的高低不代表项目品质情况,通过问题发现率可直观得到项目品质日常运行维护质量, 问题发现率过低、过高都需要重点关注。
  • 专业排名: 各专业汇总统计,取执行完成率、抽查合格率、问题销项率进行综合排名。
  • 人员排名: 根据应执行完成率、抽查合格率、问题销项率,统计 项目下执行品控任务人员排名情况。
  • 今日内需完成的任务: 实时动态展示当日内需完成的品控任务,便于管理者及时督促品控。

    

4.1、 运行最差详情

         点击【运行最差详情】可查看应执行完成、抽查合格、问题销项中分别各自最差的5项,让管理者清楚了解当前问题最严重的事项,便于专项推进解决消除问题。

  • 应执行完成: 根据标准作业程序汇总统计未完成数量最多的5项;
  • 抽查合格: 根据标准作业程序汇总统计抽查不合格量最多的5项;
  • 问题销项: 根据问题项汇总统计未销项数量最多的5项;


4.2、 运行最差详情

         点击【高频问题详情】可查看问题分类、问题点位中分别各自最多的5项,让管理者清楚了解当前问题高频出现的项和点位,便于专项推进解决消除问题。

  • 问题分类:根据问题项汇总统计问题数量最多的5项;
  • 问题点位:根据点位分类汇总统计问题数量最多的5项;


二、看板权限

        无权限时会给出提示,可 通过 看板权限(权限配置) 进行配置。

三、看板切换

        当用户只有片区看板,并且有多个片区权限时,用户可以对片区看板进行切换。(区域看板、项目看板同理)。

 


 附件

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