自定义维护巡查过程中记录问题时所需常见问题信息，结构为问题分类/问题项/问题标签，问题项与原因类型（报事类别）关联，用于记录问题时推送报事工单所需的原因类型（报事类别），支持整改时限、整改人角色配置、问题分级（红线、风险、严重、普通）

1、打品控配置选择问题项配置，可按实际情况新建问题项。

问题项名称：设置问题具体名称；

问题项分级：可选择红线、风险、严重、普通；

关联原因大类：关联问题类型；

2、点FM时可新建设施设备的故障原因，选择保洁/工程/客服/绿化/秩序问题时可添加品控问题原因。